マウスでトラブル多発

　2020年2月〜3月にマウスの返品を2回したという事件が起きました。

　■エレコムの有線マウスでトラブル
    マウスの大きさ，形状，操作感はヘビーユーザーには重要です。
    小さすぎたり，クリック操作が硬すぎると，肩凝りの原因になるから。

    2020年2月に，コジマでエレコム製マウスを購入したところ，
    購入した当日は正常に動作しましたが，翌朝にはまったく動作しなくなりました。

    マウス底面のLEDが光らなくなっていました。
    コジマに領収書とともに返品し返金してもらいました。

　■バッファローの有線マウスでトラブル
    今度はヤマダ電機でバッファローのマウスを購入。
    こちらは，翌日になっても正常に動作していました。

    しかし，2週間ほど使うと，動作不良になるケースがあると分かりました。
    パソコンを休止状態にしてそこから復活させると，マウスポインタが動かなくなる。
    (ホイールは動作するのでスクロールだけならできる)

    マウスのUSB端子を抜いて再度指すのを1〜4回繰り返すと，マウスポインタの動作が
    復活するようですが，そんなことをするのは面倒です。

    ヤマダ電機に領収書持って返品に行きました。

　■ヤマダ電機店員さんの話
    「マウスのトラブルで返品されるケースは1か月に3〜4件あります」

    毎週のように販売したマウスが動作不良で返品されるということです。

    そんなにマウスでトラブルが起きているなんて正直驚きました。

　■保証期間半年は短すぎる
    エレコムもバッファローも，有線マウスの保証期間は半年となっています。
    半年では短すぎるでしょう。

    マウスは単純な装置で，私の経験では，2019年まではマウスが動作しなくなる
    なんてことはなかった。

    しかし，最近のマウスはどうやら頻繁に壊れているようです。
    だから保証期間が半年になっている。

　■保証期間3年のマウス
    ただし保証期間が3年のマウスが1個だけありました。
    Logicoolというスイスのメーカーのものです。

    毎日使うものだから少なくとも3年は正常に動作してほしいですね。



  (終わり) ページの先頭へ